Закрыто Претензия к ORT

[xai]

Не флудите, я разбираюсь. Вопросы задам позже.

 

[xai]

Уважаемый Ответчик, начнем по порядку.
Вы пишите:

во-первых покупатель ЗАРАНЕЕ НЕ ОПОВЕСТИЛ, что заказ будет проходить на разные адреса.

Истец прикрепил след. сообщением скрин, где он оповести Вас заранее о количестве адресов.
Про Гаранта тоже минус.
В общем не стану вдаваться в подробности, изучил все. Есть вопросы.
Уважаемый Ответчик, не понял этого предложения, которое Вы мне написали в ЛС:

решил внести деньги, когда меня не было на форуме

Что это значит? Куда внес деньги покупатель, в Гарант? Если да - то тогда что мешает разорвать сделку появишись онлайн? Деньги вернулись бы Истцу и дело с концом. Ну там можно было бы конечно за неустойку (комиссия Гаранта) пободаться, но это копейки, думаю ни кто бы не тратил на это время.
На счет одного номера телефона: сую всегда свой и не имею проблем. Трэки бьются прекрасно всегда за исключением праздников (типа хэллоуина или НГ, что там у них было в декабре). К тому же если такова проблема и имеется, то Истец оповещен об этом не был. Так что минус.
На счет трэков в общем: Ответчик, Вы Истцу дали неверные трэки изначально, что затянуло процесс а так же повлекло за собой последствия. а именно: финансовые потери со стороны Истца. Здесь Вам к сожалению тоже минус.
Уважаемый Ответчик, соглашусь с Истцом о том, что Вы могли отказаться от заказа или как минимум возразить, узнав о количестве адресов. Но Вы этого не сделали. Заказ приняли в работу. Снова промах у Вас. Расцениваю это как согласие с количеством адресов предоставленными Истцом.
Уважаемый Ответчик, к сожалению Ваш подход к исполнению заказа был изначально халатный. Вы ответчали одным предложением состоявшим из десятка слов на предложения и вопросы более расширенные от Истца. Истец задал ряд вопросов, на которые желал получить ответ по каждому из пунктов, но в ответ получил что-то на подобии "все норма".
Предоставление посторонних треков для Истца считаю действием не ошибочным а намеренным для заполучения половины суммы с Гаранта. По факту: треки предоставлены были "левые", а деньги были выплаченные за "нужные". К сожалению и тут минус.
Ответчик. будьте добры для начала в виде скринов предоставить доказательства следующего сообщения:

всё было заказано 12 числа, что легко могу доказать, последние товары (которые не отменили) были отправлены совсем не давно.

 

[ORT]

1. О номере. При отправке Курьерской службой возникла проблема, так как продавец был 1, а заказов много.
2. Скрины:

6 курток по 47,94 и одна за 26,79

 

[Exiv]

При отправке Курьерской службой возникла проблема, так как продавец был 1, а заказов много.

Вставлю свое. Хоть 1к оправлений от одного лица к другому.
Все доки заполняет продавец и пофигу курьерке какой там номер

 

[xai]

Решение:
1. Вернуть сумму с Гаранта в размере: 8750 рублей обратно Истцу (https://www.dublikat.me/member.php?u=28161) за вычетом комиссии Гаранта (если комиссия еще не вычтена).
2. Обязать Ответчика (https://www.dublikat.me/member.php?u=49871) выплатить в пользу Истца (https://www.dublikat.me/member.php?u=28161) сумму в размере: 8750 рублей.
Уважаемый Ответчик, сколько Вам времени потребуется на исполнение своих обязательств перед Истцом?
Уважаемый Истец. Согласно анкеты сделки сумму Гаранта оплачиваете Вы, и благодаря тому, что деньги находились в Гаранте - Вы не лишись полной суммы. Качественно предоставленные услуги должны оплачиваться. Гарант исполнил свои обязательства - качественно, сохраняя Ваши деньги. Зачем Вы дали добро Гаранту на перевод 50% - не понятно, по сколько треки не бились, а те что бились - шли в Караганду. Это ошибка Ваша. На счет услуг Гаранта, обязан ли Ответчик их возместить - я колебался в решении, и решил что услуги Гаранта оплачивает все же Истец и возмещение услуг Гаранта в данной ситуации не подлежит.

 

[radja102]

Не буду утверждать, т.к. не уверен, но предполагаю, что товары были лишь ДОБАВЛЕНЫ в корзину, без оплаты, а оформление происходило, где-то числа 18-19, когда я начал писать почему треки не валидные.. Почему так думаю, да потому что уже не 1 заказ я сделал на али, и не один заказ конкретно у данного продавца, на моей практике ОДИН раз была отправка на 4й день у данного продавца, чаще всего 1-3 дня, так же ниже приведу скрины. Сразу оговорюсь, некоторые скрины склеивал в один, чтоб не выкладывать по 4-5 , чтоб ответчик не говорил, что скрины обработанные, и не настоящие, арбитру без проблем дам доступ в ЛК, о чем не раз уже говорил, мне скрывать нечего. В скринах подчеркнул, дату заказа, дату отправки, номер телефона и название магазина откуда заказывался товар.
Заказ обрабатывается примерно 3.5 дня.

Заказ обрабатывается примерно 1.5 дня.

Проблемы у меня возникли, благодаря Вашему пиз*або*ьству!!!

ТС я весь такой плохой, но вот что-то вчерашние треки теперь все трекаются, какие проблемы?

Так же любезно готов подписать Вас под того, кем обозвал выше.
Начнем:
1.

2.

3.

14 числа уже некоторые заказы отравили, 16 числа все заказы оформлены и вопросы с номерами телефонов решены, 19 числа подтвердил что заказы ушли.
А потом Вы говорите, что мой косяк с номерами телефонов, и только из-за моего халатного отношения не все заказы ушли, и вообще я сам во всем виноват... Кстати, где те заказы, которые уже отправили 14 числа?! :))))))

По-хорошему Вы не захотели решать вопрос, я всегда готов к адекватному диалогу, как видно, я пошел на встречу и выплатил половину стоимости, просто чисто по человечески. А Вы мне изначально начали втирать о том, что все ок, заказы уходят постепенно, ждите. По факту, заказы ушли только 20-21 числа и то только часть и Вы это считаете нормальным. О чем ранее Вы не сказали ни слова, если бы известили, я бы смог избежать проблем.
Вы мне доставили очень много хлопот, поэтому по-хорошему, возместите ту стоимость, которую Вы получили, так же услуги Гаранта возмещаете Вы, потому что по ВАШЕЙ вине произошел данный диспут и закрываем данную претензию.

И пожалуйста, не надо больше со мной спорить, я еще могу привести не 1 аргумент против Вас. Я бы не стал создавать спор если бы был не прав или частично не прав, я здраво оцениваю ситуцию, и имею достаточный опыт и практику в реальных судебных спорах.

 

[radja102]

Решение:

Прошу прощения, когда писал, решение еще не было вынесено...

 

[radja102]

Гарант исполнил свои обязательства - качественно, сохраняя Ваши деньги. Зачем Вы дали добро Гаранту на перевод 50% - не понятно, по сколько треки не бились, а те что бились - шли в Караганду. Это ошибка Ваша. На счет услуг Гаранта, обязан ли Ответчик их возместить - я колебался в решении, и решил что услуги Гаранта оплачивает все же Истец и возмещение услуг Гаранта в данной ситуации не подлежит.

Гаранту отдельное спасибо, за его качественные услуги, моя вина, что пошел человеку на встречу и оплатил часть денег. По трекам тоже согласен, не убедился, что ушли по нужному адресу, просто проверил их на валидность и попросил Гаранта перевести часть денег.

По поводу возмещения услуг Гаранта, предлагаю на будущее прописать этот пункт когда заполняется форма предоставленная Гарантом, чтоб не было таких моментов и арбитр не колебался, а согласно заполненной форме вынес решение. Прописать: в случае несвоевременного выполнения или некачественного выполнения услуг, возмещать услуги гаранта будет то или иное лицо. Конечно сыро написал, но это первое в голову пришло, я думаю этот пункт можно проработать и добавить в Гарант.
X xai , Благодарю за внимание и быстрое решение данного спора!

 

[xai]

Гаранту отдельное спасибо, за его качественные услуги, моя вина, что пошел человеку на встречу и оплатил часть денег. По трекам тоже согласен, не убедился, что ушли по нужному адресу, просто проверил их на валидность и попросил Гаранта перевести часть денег.

По поводу возмещения услуг Гаранта, предлагаю на будущее прописать этот пункт когда заполняется форма предоставленная Гарантом, чтоб не было таких моментов и арбитр не колебался, а согласно заполненной форме вынес решение. Прописать: в случае несвоевременного выполнения или некачественного выполнения услуг, возмещать услуги гаранта будет то или иное лицо. Конечно сыро написал, но это первое в голову пришло, я думаю этот пункт можно проработать и добавить в Гарант.
X xai , Благодарю за внимание и быстрое решение данного спора!

По оплате услуг Гаранта - так и есть, и сначала я написал что Ответчик обязан возместить услуги Гаранта. Но дальше возникли сомнения на счет возмещения услуг Гаранта и мое решение изменилось, я пока не могу правильно сформулировать все позиции которые стали причиной такого решения. Это и анкета сделки, и заранее не обговоренные форс-мажорные обстоятельства. Даже судебная практика показывает (в реальном мире а не в наигранном с ящика), что далеко не всегда присуждают Ответчику возместить услуги адвоката Истца.

 

[xai]

Ответчику 24 часа на ответ заданный мною в посте №25.

 

[ORT]

я не понял, мне нужно вернуть 8750р за выполненную работу?

 

[ORT]

Извините меня, но сумма товара, который уже находится на территории стран покупателей истца превышает 300$, то есть по решению я должен вернуть деньги за проделанную работу и при этом покупатели получат свой товар?

и как это понимать?

 

[ORT]

 

[ORT]

если всё же решение такое, что товар получается сделан абсолютно бесплатно, тогда верну деньги

 

[ORT]

поубивайте уже мультов

 

[PeCHEneG]

поубивайте уже мультов

Пристрелил.

 

[xai]

Уважаемый Ответчик, Ваш настрой радует.
Согласно вашим договоренностям работа не была выполнена надлежащим образом и Истец понес финансовые потери, претензии на палку, моральный ущерб.
Сообщите пожалуйста сроки возврата Истцу средств в сумме 8750 рублей.

 

[xai]

Уважаемый Ответчик. Игнорирование Арбитража не приведет к положительному. 24 часа Вам на возврат средств для Истца.

 

[radja102]

Ответчик! Глупый ход не авторизовываться на форуме, зная решение арбитра...

Добавлено через 1 минуту

Уважаемый Ответчик. Игнорирование Арбитража не приведет к положительному. 24 часа Вам на возврат средств для Истца.

Снова опередили, когда обновлял страницу не было сообщений от Вас.

 

[LPB]

X xai , решение не выноси пока!дай время подумать!в лс отписал!