Арбитраж пользователя dennnnn на пользователя ProStream

Приобрел у ответчика мануал, который на данный момент времени оказался абсолютно неработоспособным, при этом я понес расходы на покупку темы 5800 руб + на материал, указанный в мануале, в размере 1600 руб + замороженные 10 тыс руб, хотя ответчик утверждал, что рисков никаких. Далее он предложил вкладываться в тему дополнительно, отчего я, естественно, отказался, поскольку ответчик сослался на временные сбои, но техподдержка проекта перестала отвечать, когда я спрашивал о перспективах исправления проблем. Подтверждение через л.с. форума, далее общение в Телеграме, скрины готов предоставить. Хочу вернуть безвозвратные 7400 руб.