- Регистрация
- 06.12.15
- Сообщения
- 0
- Реакции
- 0
- Депозит
- 0
- Покупок
-
0
- Продаж
-
0
Представляем вам United Refund Service
Мы работаем со следующими магазинами:
1. Amazon (.com, .ca, .it, .es, co.uk)
2. Aliexpress
3. Ebay
3. Overstock
4. Fitbit
5. Hollister
6. Zappos
Amazon
Сайты: Amazon.com, Amazon.ca, Amazon.it, Amazon.es, Amazon.co.ukПродавец (требуемое условия для возврата): Sold by Amazon, Ships from and sold by Amazon, Dispatched from and sold by Amazon, Fulfilled by Amazon
Возврат: рефанд (возврат средств) и реплейсмент (замена, высылают такой же товар)
Сумма: до 2000$
Гарантии: срывы были только на возврат ювелирной продукции, в остальном случае проблем не было ни разу. В случае не успешной работы можем предоставить товар с Amazon в ценовой категории от 100 до 300$, или товар с нашего склада*
Процент сервиса: 65 EUR / 5000 RUB (.com, co.uk), 80 EUR / 6000 RUB (.it, .es, .ca)
Переделки других реферов: 25%. Минимум 80 EUR / 6000 RUB
Форма заявки:
1. Имя
2. E-mail
3. Номер заказа
4. Название товара и ссылки на него
5. Платежный адрес (Billing)
6. Адрес доставки (Shipping)
7. Итоговая стоимость
8. Расписались за доставку?
9. Refund или Replacement?
FAQ Amazon
Q: Я могу заказать любой товар и получить за него обратно средства или получить такой же?
A: Все верно, вы можете получить или деньги, или такой же товар.
Q: Я заказываю товар, оплачиваю со своей карты дальнейшие мои действия?
A: По приходу товара получателю заполните заявку по форме данной выше и вышлите её нам
Q: Я получил товар, заполнил форму, выслал данные, теперь что делать?
A: В течении скорого времени вам пришлют ответ о том, что заказ принят в обработку.
Q: Как долго он будет обрабатываться?
A: В зависимости от нагрузки сервиса. От 2 часов до 2 суток, но практика показывает, что в тот день, когда сервис принимает заявку, в тот же и обрабатывает, после чего вам Amazon высылает письмо о том, что заявка принята и будет обработана в течении 2-3 дней
Q: То есть, если я заказал возврат средств, в течении 3 дней я получу свои средства обратно на карту?
A: Всё верно, обычно уходит 1 день на обработку нами вашего заказа, и 2-3 дня на перевод средств на вашу карту
Q: А с заменой как обстоят дела?
A: В течении 2-3 дней Амазон формирует замену и высылает вам самой быстрой доставкой
Q: Когда происходит оплата услуг сервиса?
A: В течении 2 дней после сообщения об обработке на refund/replacement Амазоном.
Q: Интересно, а это вообще законно?
A: Раз Амазон собственноручно отправляет вам денежные средства или замену, почему это должно быть незаконно? В целом происходит процедура досудебного урегулирования, а конкретнее - Амазон достаточно богатая компания и очень дорожит собственной репутации, поэтому все вопросы, проблемы и возникающие конфликты они решают не доводя до суда. Уважающая себя компания всегда идет на любые уступки перед клиентом. Именно в Амазоне работает правило "Клиент всегда прав". У Амазона никто не ворует, они сами дают соглашения на рефанд и реплейсмент, и сами обрабатывают его, поэтому вопрос легальности сервиса исключен.
Q: Раз это законно, можно заняться оптовыми закупками?
A: Конечно, в основу нашего сервиса входят несколько человек, которые готовы обрабатывать заказы на постоянной основе, а так же консультировать по различным вопросам.
Q: А платить можно постоянно одной картой?
A: До 3 раз с 1 аккаунта. С 4 заказа - новый аккаунт с новой картой. Вы можете делать заказ на старый аккаунт и старую карту, но тогда мы не даем 100% гарантий.
Q: Вам потребуется мой логин, пароль?
A: Нет, оформляйте заявку по форме, этих данных хватит для работы сервиса.
Q: Тема умирает?
A: Тема жила с давних времен, и будет жить достаточно долго. Мы уверены, потому что нельзя в 1 момент резко сменить политику возвратов целой корпорации, они потеряют гораздо больше от такого решения, а там в руководстве не дураки сидят.
Q: Могу ли я проконсультироваться по некоторым вопросам, которые плохо понял?
A: Конечно, у нас есть поддержка, как на русском, так и на английском языке.
Со временем появится поддержка на итальянском языке.
Q: А как с таможней, там же лимиты.
A: Здесь мы ничем не можем помочь. Есть близкие, знакомые и друзья, а так же дроп-сервисы. В России так вообще полно представителей Средней Азии, которые с охотой возьмутся за такое.
Q: А адрес использовать один и тот же?
A: Биллинг адрес можно регулярно менять на любой адрес (абсолютно любой), т.к в РФ отсутствует понятие платежного адреса, а вот адрес доставки должен при новом аккаунте должен меняться, но на другой реальный, где вы получите посылку.
Q: Может поможете решить проблемы с картами как-нибудь?
A: Вы можете использовать различные сервисы виртуальных карт, или же оформить/купить карты "Кукуруза", "Qiwi Visa Plastic" или их аналоги. По стоимости должно выйти не особо дорого в отличии от приобретение других дебеток.
Q: А можно доставлять на посредника - Бандерольку, Qwintry, Shopotam и т.д ?
A: Исключено. У Amazon есть соглашения почти со всеми Mail Forwarding компаниями, которые говорят о том, что вся ответственность за посылку переходит MF компании, а те в свою очередь ничего вам не вернут.
Q: Т.е в идеале схема работы -> до 3 раз делаем заказ на аккаунте -> новый аккаунт, новый ip-адрес, новый адрес доставки, новый человек, новая карта?
A: Верно. При совершении 4 и последующих заказов нужно изменить все вышеперечисленное.
Аккаунт, IP-адрес - решается путем заведением нового аккаунта на амазоне, и сменой IP (proxy, socks, vpn, dedicated)
Новый адрес доставки - т.к здесь работает курьерская доставка до двери, вы можете во второй раз указать номер несуществующей квартиры
курьер подъедет и позвонит вам, сообщив, что не нашел квартиру, после чего вы можете сказать, что ошиблись при заказе цифрой. Таким образом можно менять номер дома.
Новый человек - надеюсь вы человек общительный, и за свою жизнь заимели достаточно знакомых человек :). Так же можно использовать схему с изменением Фамилии на 1 букву.
Новая карта - совет дал выше.
Q: Что, если у меня сумма заказа немногим выше вашего лимита?
A: 2000$ - строгий лимит, если у вас заказ выше обратитесь к другим аналогичным сервисам.
Q: Я тут оформил заказ, а мне прислали письмо о том, что мой заказ поставили в холд
A: Выполняйте требования Амазона, и будет вам анхолд.
Q: Бывают ли проколы в работе? Есть какие-нибудь гарантии?
A: Честно признаемся, что бывают. Очень изредка, но бывают. Обычно это касается тех, кто не соблюдал правил оформления заказа (10 раз использовали один адрес, имя, ip или заказывают по 10 единиц в заказе) или кто заказывал ювелирную продукцию. Если вы полностью прочитали FAQ, и предварительно проконсультировались по всем вопросам у сервиса, а сервис не смог сделать возврат, мы можем предоставить вам компенсацию в виде товара от 100 до 300$ в Amazon (в зависимости от вашего заказа), который вышлем на Ваше имя, либо вышлем товар с нашего склада в РФ*. Мы дорожим репутацией нашего сервиса, как Амазон своей, поэтому все конфликты мы готовы решать вместе с вами.
Q: Делаете Double/Triple Dip?
A: Нет, не делаем, но есть другие сервисы, наши коллеги, которые возможно помогут вам в реализации этого.
Q: Какие еще советы можете дать?
A: 1. Не используйте одинаковые данные на разных аккаунтах.
2. Создавайте периодически аккаунты на Amazon, даже если не будете ими пользоваться. Аккаунты с отлежкой имеют больше доверия в глазах Амазона, нежели молодые, вероятность холда будет снижена.
3. Не используйте никаких посредников (MF-компании)
4. Не жадничайте. Если у вас заказ на 1200-2000$ и есть возможность разбить его (на новый аккаунт с новыми данными) - разбейте.
5. Количество товаров в 1 заказе до 4шт.
6. Работаем со всеми габаритами, но не всеми видами товаров, предварительно уточняйте.
7. Не работаем с ювелирными изделиями, часами и запчастями для автомобилей.
8. Если вы заказываете первый раз, и какие-то вопросы вам не понятны - консультируйтесь у сервиса. И не забывайте прочитать перед этим FAQ.
Aliexpress
У нашей команды достаточно большой опыт по возврату с Aliexpress, который является там в свою очередь довольно частым явлением.
Сайты: Aliexpress.com, Alibaba.com
Продавец: Подходит почти любой, но предварительно стоит согласовать это с нашим с сервисом (кинуть нам ссылку)
Возврат: рефанд и реплейсмент
Сумма: до 1200$
Гарантии: Если не получится сделать полный возврат, то сделаем частичный и/или выбор товара с нашего склада*
Процент сервиса: 25% - Aliexpress, 30% - Alibaba
Минимальная стоимость услуг сервиса: 65 EUR / 5000 RUB
Форма заявки:
1. Логин и пароль от аккаунта
2. E-mail
3. Адрес доставки
FAQ Aliexpress
Q: Сроки возврата?
A: От 2 до 5 дней занимает процесс утверждения возврата и от 1 до 7 дней занимает процесс выплаты.
Т.е от 3 до 12 дней занимает весь процесс.
Q: Когда после доставки можно произвести возврат?
A: В течении 10 дней.
Q: Сколько раз можно делать возврат с одного аккаунта?
A: 4 раза. На дальнейшие заказы гарантия не распространяется, можно не получить даже частичный возврат.
Q: Что такое частичный возврат?
A: В случае неудачной работы сервиса по полному возврату или замене, мы можем сделать частичный возврат от 50 до 80% от стоимости вашего заказа.
Q: Можно заказывать любой товар?
A: Есть категории, на которые политика возвратов Aliexpress не действуют - ювелирные изделия, электронные сигареты, бытовая электроника, компьютеры, устройства связи, спортивная одежда и аксессуары. Но, вы можете оформить дополнительную услугу в виде гарантии продавца она стоит дополнительных средств, но при возврате вам эти деньги возвращаются.
Q: Как насчет опта?
A: Очень легко наладить опт на постоянной основе при условии того, что у вас есть достаточное количество знакомых на которых можно слать товар с сайта
Q: Есть ли ограничения по количеству или габариту?
A: Нет.
Q: Советы?
A: 1. Используйте новый аккаунт с новым IP-адресом после 4 заказов.
2. Можете оформить карту Alipay, на которую выплаты происходят в течении одного рабочего дня.
3. Более четырех раз платить с 1 карты не стоит, иначе можно не получить возврат.
4. Сохраняйте посылку! От вас могут понадобиться её фотографии.
Overstock.com
Сайты: Overstock.comВозврат: рефанд (возврат средств) и реплейсмент (замена, высылают такой же товар)
Сумма: до 1300$
Гарантии: Компенсационная гифт карта на покупку в Overstock (20-200$) в случае неуспешной работы и/или выбор товара с нашего склада*
Процент сервиса: 25%
Минимальная стоимость услуг сервиса: 65 EUR / 5000 RUB
Форма заявки:
1. Полное имя заказчика
2. Номер заказа
3. Сумма заказа
4. Товар и ссылка на него
5. Billing адрес
6. Shipping адрес
7. Рефанд или реплейс?
FAQ Overstock
Q: Сроки возврата?
A: от 1 до 3 дней инициации процесса возврата, и в течении 7 дней его обработка.
Q: Какие категории товара являются невозвратными?
A: Нижнее белье, интимные товары, парфюмерия, продукты питания, цифровой товар
Q: В течении которого времени после получения посылки можно сделать возврат?
A: В течении 30 дней
Q: Мне придется что-нибудь возвращать магазину?
A: Нет, не придется.
Q: Куда будет происходить возврат средств?
A: Выплата будет туда, откуда был произведен платеж (Credit Card, ******, возможно BTC)
Q: Вернутся ли мне деньги за доставку?
A: Overstock покрывает полностью расходы за заказ.
Q: Можно использовать посредников?
A: Только на свой страх и риск. Мы не можем дать никаких гарантий, что возврат в этом случае пройдет успешен.
Q: Советы?
A: 1. При каждом новом заказе используйте новые данные - ФИО, IP-адрес, аккаунт, платежные данные, адрес доставки
Платежный так же можно указывать несуществующий (Для резидентов СНГ)
2. Не используйте посредников, т.к с ними возможна проблема
3. Количество товаров до 3шт. МАКСИМУМ в 1 заказе
4. Габариты должны быть не больше 35 кг.
Перспективы:
Список магазинов по плану будет расширяться. Если у вас есть потребность в товаре определенного магазина, мы можем провести исследование будет ли работать там возврат или нет (сделать несколько тестовых закупок)
FAQ:
Мы постарались уместить всю информацию здесь, чтобы избавить вас от многочисленных вопросов :)
FAQ указан на 3 основных площадки - Amazon, Overstock и Aliexpress. FAQ Amazon служит основой почти для всех площадок, поэтому мы не видим смысла писать FAQ по остальным магазинам. Если будут какие-то вопросы спрашивайте нас. Правила оформления заказа по большей части везде одинаковые - каждый раз нужно использовать новые данные и не использовать посреднические MF-компании.
Оплата:
В течении 2 суток после получения письма о возврате, если не согласны, то мы всегда готовы на Гарант за ваш счет. В случае, если человек не выполняет наши условия об оплате, и не уведомляет нас об этом на человека создается жалоба в Арбитраже, а возврат отменяется. Оплату принимаем в: Qiwi, Яндекс.Деньги, Bitcoin (+6%), ****** (+10%, и только по предоплате)
Актуальность возвратов:
Тема не умирает, не слушайте всяких дилетантов начитавшихся мануалов и из-за собственной криворукости разочаровавшихся в этой теме. Более того, при грамотном подходе здесь можно выстроить систему оптовых закупок на постоянной основе, особенно это касается Amazon. У нас есть в этом деле хороший опыт и мы готовы к сотрудничеству.
О команде:
Наша команда имеет достаточно большой опыт в работе с возвратами на разных ресурсах, а состоит она из представителей, как мужского, так и женского пола. Почти все обладают 2 языками (Русским и Английским) на уровне разговорного. Раннее занимались прямыми поставками на Савеловский и Царицыно.(Москва)
*Выбор товара с нашего склада:
Есть собственный склад в РФ, на котором имеются различные комплектующие к ПК и ноутбукам, аудио и видео комплектующие, и электрооборудование. В случае неуспешной работы мы можем предложить товар со склада.
Контакты:
[email protected] – Jabber
[email protected] – E-mail
ЛС на площадке
Повторюсь, готовы работать через Гарант-сервис.
