Ну для начала вспомним о лимитах для неидентифицированных и идентифицрованных пользователях. Максимум это 600К рублей, значит на суммы более 600К в месяц киви спокойно может прикрыть счет и узнавать откуда деньги. Но по сути её уже может быть все равно - захотят разблочат, захотят нет.
Есть пара способов надавить на них. Сразу скажу, по телефону звонить бесполезно - сидит какое-то быдло ничего не знающее, да и трубку кидают, когда им не выгодно.
Идти надо на банки.ру и оставлять отрицательный отзыв с номером вашей заявки, хаять надо на чем свет стоит (но без мата конечно же). Далее пишем жалобу в Роспотрбнадзор и ЦБ. Проверено, в 99% случаев через 1-3 дня разблочат Ваш кошелек. Общение с поддержкой по почте тоже бесполезно, обычно или морозятся, или рассматривают заявку месяцами.
Но, повторюсь, если сумма действительно крупная - и это не поможет.
Мой кошелек когда забанили (было на нем 470К), я сделал всё, что указал выше, везде приложил скрины переписки и т.д. - через 7 часов кошелек разблочили (а до этого 3 недели морозились).
Ну и опять таки, не забываем о лимитах.
Для свежих кошельков же, 15000 сразу на счет - очень часто также бан. Даже если с терминала пополнили, напишут какую-нибудь фигню.
Советую хранить деньги на нескольких кошельках (как и 5-6 кошелей киви, так и другие платежки). И обязательно, не держите крупные суммы, лучше выводите, потом при небходимости закидывайте назад.
Сейчас моему кошельку 5-ый год, он неидетифицирован, месячный оборот около 90К. После того случая никаких банов и проблем не было.
Есть пара способов надавить на них. Сразу скажу, по телефону звонить бесполезно - сидит какое-то быдло ничего не знающее, да и трубку кидают, когда им не выгодно.
Идти надо на банки.ру и оставлять отрицательный отзыв с номером вашей заявки, хаять надо на чем свет стоит (но без мата конечно же). Далее пишем жалобу в Роспотрбнадзор и ЦБ. Проверено, в 99% случаев через 1-3 дня разблочат Ваш кошелек. Общение с поддержкой по почте тоже бесполезно, обычно или морозятся, или рассматривают заявку месяцами.
Но, повторюсь, если сумма действительно крупная - и это не поможет.
Мой кошелек когда забанили (было на нем 470К), я сделал всё, что указал выше, везде приложил скрины переписки и т.д. - через 7 часов кошелек разблочили (а до этого 3 недели морозились).
Ну и опять таки, не забываем о лимитах.
Для свежих кошельков же, 15000 сразу на счет - очень часто также бан. Даже если с терминала пополнили, напишут какую-нибудь фигню.
Советую хранить деньги на нескольких кошельках (как и 5-6 кошелей киви, так и другие платежки). И обязательно, не держите крупные суммы, лучше выводите, потом при небходимости закидывайте назад.
Сейчас моему кошельку 5-ый год, он неидетифицирован, месячный оборот около 90К. После того случая никаких банов и проблем не было.
