Закрыто Претензия в Steff

[vedernik]

1.Steff https://www.dublikat.co/members/steff.33750/
2.https://www.dublikat.co/threads/debetovye-karty.20965/page-4#post-292787
3.Сделка через гарант. Сумма сделки 5000 рублей
4.У ответчика была приобретена карта Tinkoff Black с гарантийным сроком 1 месяц. В период гарантийного срока карта была заблокирована дропом и с нее уведено 12000 рублей. Ответчик обещал заменить карту, но до настоящего времени этого не сделал
5.Ответчик уведомлен об арбитраже через ICQ и джаббер
6.Скрины переписки отправлены в ЛС арбитру AudiA6

 

[vedernik]

Отправил скрины также арбитру LPB

 

[AudiA6]

Ок, ознакомлюсь с логами, проверю скрины на подлинность, и вынесу решение.

 

[AudiA6]

vedernik , Ок. Попросите пожалуйста Гаранта отписать в Арбитраже что сделка имела место быть.
Так же сообщите пожалуйста где сейчас находятся деньги за карту: в Гаранте или выплата уже произведена?

 

[vedernik]

Так же сообщите пожалуйста где сейчас находятся деньги за карту: в Гаранте или выплата уже произведена?

Выплата произведена

vedernik , Ок. Попросите пожалуйста Гаранта отписать в Арбитраже что сделка имела место быть.

Написал

 

[GARANT]

Сделка имела место быть, но не знаю как там по срокам гарантии,т.к

25 апр 2016 Покупатель оплатил 5.000 рублей
21 май 2016 Покупатель подтвердил что все проверил и получил.

 

[AudiA6]

Итак, Истец получил карту 21.05.2016, далее 16.06.2016 Истец написал Ответчику что дроп заблочил карту и пытается с нее снять деньги. Дальше все время шла переписка по решению данного вопроса. Гарантийный срок составляет 1 месяц, а значит заканчивается он 21.06.2016. То есть случай с блоком карты подпадает под Гарантийный срок.
Ок, Истец участвует в разделе депозита Ответчика.
На этой неделе будет создана тема по разделу Депозита Ответчика.

ЗАКРЫТО!