Ответ на сообщения Георгия
Всем привет. ТС обещал изготовить за 2 дня, через 10 дней прислал заказ из 3 наклеек, ни одна не соответствовала по качеству в той или иной степени!!!! договорились о переделке одной и возврате средств за две которые он оказывается не может сделать! после чего ТС не выходит на связь!!! если завтра не получу наклейку и деньги за не сделанные, обращаюсь к администрации за приостановкой действий данного субъекта на площадке!
Привет. :hi:
1. По срокам. Введу в курс что клиент Георгий согласовал цену и сроки примерно 19.11.2014 и выдал данные, а оплатил заявку только 01.12. 2014 в 22 часа. без предварительного подтверждения. Меня не было на месте 8 дней. Георгию согласился подождать меня из поездки. Я приехал выполнил заказ. И отправил. На следующий день клиент получил оплаченный товар.
2. По качеству. Георгию не понравилось качество товара (крайслер редкая для меня позиция) Одну из трех наклеек он принял по качеству. Но попросил переделать с кое какими уточнениями. Это было 12.12.2014 утром к вечеру бирка готова. Но транспорта для отправки уже небыло. По этому отправлю 13.12.2014. 14.12.2014 клиент получит переделанную бирку. Может я и переоценил свои возможности и взялся за заказ за который не следовало. Но я берусь за все заказы и если что-то кому-то не нравиться переделываю и пытаюсь добиться надлежащего качества.
3. По возврату средств. Не вопрос, средства за не принятый товар будут возвращены.
4. По поводу не выхода на связь: Я и не обещал быть с клиентами в непрерывной связи.
5. По отношению к клиенту. К клиенту отношусь уважительно. И приношу извинение за доставленные неудобства.
Спасибо за внимание