Были куплены 2 карты. После получения оказалось что одна заблокирована, ко второй не привязана сим карта которая была в комплекте. Написал продавцу, он написал что будут решать вопрос. Через 4 дня отписал что сделают замену. С того момента прошло более 3-х недель, я периодически напоминал про себя, на что мне дают одни обещания решить вопрос. Когда терпение уже кончилось, договорились с ТС что он закроет этот вопрос в течении 3-х дней. Прошло шесть дней, пишу в телегу, а мне опять в ответ: "Свяжусь со специалистом и уточню". И так постоянно, т.е. человек с которым я общаюсь не решает вопросы, решает какой то специалист который очень долго (несколько дней) отвечает. 13.04. попросил сделать возврат средств, ТС согласился в течении суток закрыть вопрос. Прошли сутки, ничего нет, пишу, а мне опять в ответ: "Свяжусь со специалистом и уточню". Пишу сегодня, ответ: "Бухгалтер слег с ковидом..".
В общем, я понял, что не дождусь возмещения в добровольном порядке. Открыл арбитраж.
Сумма возмещения рассчитана так: Стоимость одной карты была выставлена 20к. Оплата производилась 13.03. на кошелек USDT в соответствующем эквиваленте (150 USDT за карту). Я посмотрел, минимальный курс на 13.03. был 120 руб. Таким образом, общая сумма возмещения за обе карты: 150 USDT * 120 * 2 = 36 000 руб.