Арбитраж пользователя Ly4io на пользователя IosivStalin

Списались с продавцом по поводу препарата "Сила Султана, Сила сулеймана" (БАДы)
Продавец предоставил пробник, в которым были клиенты, приобретавшие этот препарат. Пробу я проверил, попросил продавца о выборке, по "Силе Сулеймана"
Продавец согласился сделать выборку, за что завысил цену на 5 рублей, я согласился с его ценой.
После нескольких дней раздумий, я решил приобрести у него 100 контактов для пробы, с выборкой по вышеуказанному препарату.
Продавец отправил базу, которая не соответствует заявленной, на что мной были предоставлены доказательства в виде записей разговора моего менеджера с клиентами.
Продавец согласился предоставить замену, утром следующего дня, я ему написал в обед, к вечеру я получил еще 100 контактов, которые совершенно не соответствуют заявленным.
Я попросил продавца выдать мне товар, который был ранее обговорен, на что мне поступил ответ "Уже замену дал, не нравится - пиши арбитраж"

Еще удивила его фраза "Я сказал честно, как есть, мог бы переименовать их в сулеймана и Султана, как это делают другие"

Хочу подвести итог. Продавец повел себя наглым образом, выдать мне товар за который я заплатил отказывается, еще и кидает, как собаке какие-то отработки, и считает это заменой.


Скрины переписки от начала до конца: