Прошу рассмотреть вопрос о блокировке пользователя
Описываю ситуацию. Он предложил к покупке Сим карты. Мы обсудили с ним требования: Активированные, с персональными данными физ лица в личном кабинете, работающие мобильные переводы. Не Б/У, не семечки (Сим должны быть в цельном родном пластике). Без заглушки.
Продавец заверил, что все именно так и Сим готовы к мобильной коммерции. Создали сделку через гаранта. Продавец отправил Сим. Получив Сим стало ясно - Сим карты активацию не проходили. Продавец утверждал, что для успешной активации нужно поймать сигнал Теле2. Ничего подобного. Пытались это сделать через gsm-шлюзы и Сим банки - не помогло. Затем Продавец говорил, что обязательно нужно поймать сигнал через телефон. Отправили Сим карты в тот регион, где есть вышки Теле2. Попробовали - не помогло. Оператор в службе поддержки сообщил, что для активации данных Сим карт нужно обратиться в салон связи с паспортом. Продавец был явно удивлён этому и стал рассказывать легенды о том, что у него куча клиентов и такая проблема только у нас. Стал требовать запись видео с доказательствами того, что Сим действительно не могут пройти активацию после установки их в телефон. Сняли видео, после чего начался ряд новых легенд про эти Сим карты. Сначала он сказал, что для активации их достаточно поставить в телефон и сделать запрос баланса, после чего, через пару дней, Сим активируется. Не помогло. Ждали и два и три дня и неделю. Потом он стал рассказывать легенды про то, что нужно ждать месяц
В общем все это время, он морочил голову. Его Сим - это те, что находятся на продаже в метро по 50₽, которые он хотел за счёт удачи продать в 5 раз дороже. Никакой связи с дилерами у него нет. Клиентов о которых он говорит - тем более. Им были отправлены ему назад, но подтвердить получение он не может уже две недели, продолжая морочить голову
Его позиция очевидна и понятно. Пользуясь своим аккаунтом, который получил репутацию по другим услугам, он пытается продать воздух. Чтобы избежать ситуации, когда данный продавец и далее будет вводить в заблуждение других покупателей на очень актуальные сейчас Сим карты Теле2, надеясь получить деньги только лишь за счёт того, что кто-то не до конца опишет все подробности в сделке и не выполнит его требования по видеозаписям, просьба заблокировать данного пользователя и вернуть деньги, находящиеся по данной сделке у гаранта
