- Регистрация
- 24.02.14
- Сообщения
- 260
- Реакции
- 346
- Депозит
- 0
- Покупок
-
0
- Продаж
-
11
Обратите внимание, что пользователь заблокирован на форуме. Не рекомендуется проводить сделки. Если пользователь уже обманул вас каким-либо образом, обратитесь в наш арбитраж, дабы мы могли по возможности урегулировать возникшую у вас проблему.
Как работает Гарант, есть ли какие-то регламенты по его работе? По срокам перечисления денег, по нахождению в сети?
Или все на его усмотрение?
Вчера завершил сделку, покупатель отписал гаранту, я ему также сообщил платежные реквизиты. Гарант был в сети в 2:09, но денег у меня на счете нет, также и от него какой-то инфы. Это же так просто, перевести деньги или написать продавцу о судьбе сделки или перевода.
Какое-то время назад пользовался его услугами, тогда столкнулся с его нерасторопностью, спустя год, то же самое.
С точки зрения бизнеса - это непозволительно, ситуация должна развиваться более оперативно. Сообщение от покупателя получено, от продавца есть реквизиты, где деньги?
Кто-то скажет: гарант тоже человек, праздники, туды, сюды. Ребята, это бизнес, это деньги, какие праздники. Взял обязательства, выполняй. Либо напиши график работы с обозначением работы в выходные. Я из города не уезжаю два дня, потому как рассчитывал на эти деньги, хотел сегодня с утра - хер вам.
Бывает, хочешь воспользоваться услугами гаранта, но понимаешь что это песня на сутки затянется и ищешь альтернативные способы или других гарантов.
Предложение заключается в публикации расписания работы Гаранта где прописаны все эти мелочи.
Допустим: Передача денег продавцу в срок не позднее трех часов после получения подтверждения от покупателя о получении товара. В случае нарушения сроков выполнения обязательств по переводу денежных средств, услуги Гаранта для покупателя бесплатны.
Необходимо как-то же его мотивировать на качественную работу, которая должна заключаться не только в сохранности средств но и в качественном обслуживании, а скорость обслуживания - это очень важно.
Это же просто, нет? Даже вариант предложу. Чтобы оперативно реагировать на ситуацию, необходимо установить оповещение о новых сообщениях на почту и на почте поставить смс-оповещение о новых сообщениях. Все. Пришло сообщение, зашел и посмотрел что там, чтобы не сидеть просто так и не ждать. А если висит незавершенная сделка, тем более.
Профиль пользователя не подтвержден! Работа с ним может быть не безопасна!
Для подтверждения нужно быть зарегистрированным больше года или приобрести повышение прав.
Для подтверждения нужно быть зарегистрированным больше года или приобрести повышение прав.