Мне искренне жаль, что так вышло с Вашим заказом. К сожалению, не всё в этом мире зависит только от меня, человеческий фактор никто не отменял.
У меня перед Вами нет финансовых претензий, я лично Вас и либо никого не кидал и не кину! А что касается этой ситуации, мы все живые люди и все делаем...