удостоверьтесь, что оба VPN используют разные порты и протоколы. ежели используют похожие конфигурации, то могут такое выдавать. проверьте, не блокируют ли встроенные или сторонние брандмауэры/антивирусы соединение для одного из сервисов. иногда проблемы могут быть связаны с устаревшими...